I denne opgave skulle vi arbejde med hvordan tone of voice har betydning når man skal sælge et produkt. Vi fik uddelt en af to mulige cases, som vi skulle lave et styletile til ud fra den tone of voice vi syntes gav mening til produktet.
I case 1 skulle man udvikle en tone of voice til et par Hello Kitty sko som henvendte sig specifikt til heavy metal fans.
I case 2 skulle man udvikle det modsatte, altså en tone of voice til et par heavy metal sko som skulle henvende sig til Hello Kitty fans.
Min gruppe endte med case 1, så det første vi gjorde var at søge på google efter Hello Kitty for at se hvordan brandet fremstår online. Hello Kitty har et nuttet image og er målrettet hovedsageligt mod piger, så det var det første vi tænkte over. Bagefter googlede vi Heavy Metal for at finde nogle forskellige bands og hjemmesider som var målrettet mod det for at få et indtryk af hvordan tone of voice typisk er for heavy metal. Det var stort set det modsatte af Hello Kitty, hvilket også var vores første indtryk, da vi fik opgaven. Vi tænkte at den bedste måde at lave et par Hello Kitty sko som heavy metal fans ville synes var fede, ville være at finde en anden karakter i Hello Kitty universet som var mere “sej”.
Vi fandt en karakteren Kuromi som er lidt en modsætning til Hello Kitty. Kuromi er en mere kaotisk og ond karakter, men hun har stadigvæk den nuttede stil som man kender fra Hello Kitty, dog med en sort hætte med et lyserødt dødningehoved på, for at vise at hun er en “ond” karakter.
Efter vi havde fundet Kuroma lavede vi en Persona ud fra hvilken type person vi tænkte skoene ville tiltrække. Vi fandt også ud af hvilken tone der skulle bruges til at kommunikere om skoene og hvilket sprog vi skulle bruge til at beskrive dem med for at sælge dem bedst muligt. Vi fandt også nogle flere billeder og skrifttyper som vi syntes passede til den tone of voice vi gerne ville give produktet. Det vi endte med kan ses herunder.
Refleksion
Min gruppe fik ikke lavet det vi skulle nå fordi vi kom til at bruge lidt for meget af tiden på at snakke om alt muligt andet og også om selve Hello Kitty. Vi brugte også alt for lang tid på de forskellige dele i forhold til hvor meget tid vi egentlig havde til det. Så vi nåede ikke rigtig i mål med det vi skulle, og så er jeg heller ikke særlig tilfreds med det vi rent faktisk fik lavet.
Men udover at jeg ikke er blevet helt tilfreds med vores indsats så synes jeg stadigvæk at jeg lærte en hel del om tone voice og hvor vigtigt det er for et produkts identitet. Både da vi blev introduceret til de to cases, men også da vi gennemgik nogle af de styletiles der var blevet lavet af de andre grupper til sidst, fik jeg en hel del nyttig viden som jeg er helt sikker på at jeg kan bruge fremadrettet på studiet og generelt bare i fremtiden.